コンサルタントへの相談を「もっと早くすればよかった」と言う方と、「まだ早いかと思って」と言う方、どちらも多いです。適切なタイミングはどこにあるのか。この記事で考えます。
「困ってから」では遅い場合がある ¶
深刻な状況になってからコンサルタントに相談するケースは少なくありません。ただ、その段階では選択肢が狭まっていることが多い。資金が底をつく前、人が辞め始める前、顧客が離れ始める前。そのひとつ手前の段階で相談することで、取れる手が増えます。
「何かが変わる前」が相談の好機 ¶
事業の転換点、つまり新しいことを始める前、組織の形を変える前、重要な採用をする前。こういった「変化の手前」は、外部の視点が最も役に立つタイミングです。変化の最中や後では、軌道修正のコストが高くなります。
社内で答えが出ない状態が続いているとき ¶
同じ議題が会議に何度も上がるのに、結論が出ない。そういう状態が三ヶ月以上続いているなら、外部の視点を入れることを検討する価値があります。社内の人間関係や前提が、議論を縛っていることがあるからです。
スポット相談から始める選択肢 ¶
「コンサルタントを使う」というと、長期契約を結ぶイメージがあるかもしれません。ただ、Flowing Shore Panorama のスポット相談（二時間・30,000円）は、まず一度話してみるための入口です。継続するかどうかは、その後に判断できます。
タイミングに正解はありません。ただ、「少し早いかな」と思うくらいの時期が、実際には適切であることが多いです。